报价30万美元!AI开始“吃”倒闭公司的聊天记录了

  一家初创公司倒闭后,什么东西最值钱?过去 ,答案可能是代码 、专利 、客户名单 ,或者是创始团队 。而如今,可能是Slack(一款类似于钉钉、飞书、企业微信的办公协作软件)聊天记录 。

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  OpenAI 、Anthropic背后的AI“数据工厂 ”Mercor近期开始寻找倒闭或被收购的初创企业,购买它们的内部数据集。这些数据不仅包括代码库 ,还包括Slack聊天记录、Google Drive网盘、电子邮件以及Zoom线上会议录音等。

  6月底,AI智能体创业公司Warmly宣布将被HubSpot收购 。仅仅8天后,Warmly创始人兼CEO马克斯·格林沃德就在邮箱里收到了Mercor发来的邮件 ,对方希望购买或授权Warmly的Slack聊天 、GitHub记录、Asana(一款项目与工作管理软件)内容、Google Drive文件 、员工会议转录等内部数据,报价比较高 达到30万美元。

  随后几天,Warmly又陆续收到来自Mercor等AI数据公司的多次类似接洽 ,但格林沃尔德最终全部拒绝。

  AI数据公司购买书籍、初创企业代码的消息已经屡见不鲜 。但随着AI巨头加速开发能够自主执行任务的智能体,AI的“胃口 ”正在不断变大。互联网公开内容、书籍 、代码已经不够“吃”了。

  数据公司Protege CEO鲍比·塞缪尔斯表示,AI实验室已经基本“刮完了整个互联网” ,现在需要的是人与人之间的真实互动 。

  Protege主要帮助企业判断内部数据是否具备交易和出售条件。今年以来,该公司处理的数据交易总额已经达到至少1亿美元,而去年同期约为3000万美元。

  为什么倒闭公司的聊天记录突然变得如此值钱?

  当AI开始从“聊天机器人 ”变成真正意义上的“数字员工”时 ,它不仅需要知道“答案是什么” ,更需要知道“人类到底是怎么完成工作的 ” 。

  比如,客户提出问题时,人类员工会如何回复;IT系统出现故障时 ,工程师会如何一步步排查;发票出现问题时,财务人员会怎么处理;销售人员又是如何在CRM系统里更新客户信息。甚至,一个员工面对软件突然报错时 ,会点击哪里、输入什么。

  这些真实的工作经验,很难从公开互联网中找到 。

  举个例子,一张IT工单可能记录着“员工无法登录网站” ,随后Slack聊天记录里出现工程师对故障原因的讨论,邮件里留下最终解决方案,GitHub则记录了一次相关代码修改 。

  对于人类来说 ,这只是一次普通的故障处理。

  但对于AI智能体而言,这可能是一整套极具价值的“工作教程”,这正是AI智能体训练最需要的东西。

  当然 ,这门生意远没有想象中简单 。相关公司必须处理好隐私、知识产权等问题。例如 ,Slack里可能有客户信息,邮件里可能有员工姓名,会议里可能出现商业机密 ,医疗企业的数据甚至涉及患者隐私,这些数据都需要进行匿名化处理,才能被出售或授权给AI公司。

(文章来源:科创板日报)

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